软件外包公司_智能工单管理系统|售后工单系统|多渠道客户工单解决方案发表时间:2022-07-04 06:57 软件外包公司可定制开发任何功能,快速高效,懂您所需,做您所想,做您的靠谱的软件伙伴 功能介绍 每条工单不仅包括丰富的业务信息,也会整合相关的客户、公司、业务等多个维度的数据,信息全面,一览无余 让每个工单的处理成果都有数据展现,让数据在工单管理系统中安全流转 特点 全渠道工单发起 实时提醒,随时获取工单进度反馈 发起工单,问题升级协调处理 工单推进灵活流转,对接关键人 准确获取用户反馈,参与工单协作 及时与用户沟通,保证问题解决 智能工单管理系统APP小程序 通过流程每个节点都可以追溯,计时,企业的管理者可以实时看到流程处理情况,满足合规性 |